Quando eu era criança e freqüentava a escolinha, as professoras sempre diziam que temos que usar algumas palavrinhas mágicas com as pessoas! Caso você que esta ai lendo, não se lembre, sem problemas eu vou lembrá-lo!
POR FAVOR, OBRIGADO, COM LICENÇA, BOM DIA, BOA TARDE, BOA NOITE, TUDO BEM, DESCULPA! Lembrou agora? Pois é, essas palavrinhas fazem toda a diferença. Falo isso porque no meu trabalho, eu utilizo essas palavrinhas e me sinto melhor ainda quando alguém retribui minhas palavrinhas mágicas! Ontem durante uma ligação pra uma cliente eu disse - Boa Noite senhora fulana, tudo bem?- e ela - o que você quer, fala logo que eu to com pressa!- Achei isso absurdo, afinal independente dela estar com pressa, iria cair à língua dela se ela disse-se - Boa noite, tudo bem sim e você? - Tem um ditado que diz 'Educação vem de berço!', isso pode até ser verdade, mas no berço dessas pessoas ficou faltando a tal da educação! De que adianta tanto dinheiro, se esse dinheiro não foi capaz de comprar uma educação decente! Pode até ser que os pais dessas pessoas tenham ensinado isso a elas, mas com o tempo e a falta de uso elas acabaram esquecendo! Convido você ai do outro lado, a lembrar essas pessoas que essas palavrinhas existem e tudo fica melhor quando elas são usadas, afinal elas são mágicas!
POR FAVOR, OBRIGADO, COM LICENÇA, BOM DIA, BOA TARDE, BOA NOITE, TUDO BEM, DESCULPA! Lembrou agora? Pois é, essas palavrinhas fazem toda a diferença. Falo isso porque no meu trabalho, eu utilizo essas palavrinhas e me sinto melhor ainda quando alguém retribui minhas palavrinhas mágicas! Ontem durante uma ligação pra uma cliente eu disse - Boa Noite senhora fulana, tudo bem?- e ela - o que você quer, fala logo que eu to com pressa!- Achei isso absurdo, afinal independente dela estar com pressa, iria cair à língua dela se ela disse-se - Boa noite, tudo bem sim e você? - Tem um ditado que diz 'Educação vem de berço!', isso pode até ser verdade, mas no berço dessas pessoas ficou faltando a tal da educação! De que adianta tanto dinheiro, se esse dinheiro não foi capaz de comprar uma educação decente! Pode até ser que os pais dessas pessoas tenham ensinado isso a elas, mas com o tempo e a falta de uso elas acabaram esquecendo! Convido você ai do outro lado, a lembrar essas pessoas que essas palavrinhas existem e tudo fica melhor quando elas são usadas, afinal elas são mágicas!